EBNHC Recibe el Reconocimiento Más Alto por Parte del NCQA
“Estamos muy ilusionados por haber alcanzado este logro extraordinario que destaca la alta calidad del cuidado que ofrecemos a nuestros pacientes,” ha afirmado Manny Lopes, Jefe Ejecutivo del Centro de Salud Comunitario de East Boston. “Nuestro programa de PCMH refuerza la colaboración entre pacientes y proveedores y a la vez anima a los pacientes para convertirse en participantes activos del propio cuidado sanitario. Este reconocimiento confirma los esfuerzos de nuestro personal y el de los proveedores orientados a renovar la asistencia clínica y asegurar los mejores resultados a todos.”
En el Programa de Hogar Médico Centrado en el Paciente de EBNHC, los médicos de cabecera coordinan las necesidades sanitarias de los pacientes, a saber visitas a médicos especialistas, admisión a hospitales, recordatorios de exámenes necesarios y seguimiento, y presentación electrónica de recetas directamente a la farmacia. Este modelo promueve una mejor coordinación y colaboración entre proveedores de cuidado sanitario y utiliza la tecnología de la información sanitaria para supervisar, evaluar, y gestionar el cuidado. El Programa del Hogar Médico Centrado en el Paciente tiene el objeto de coordinar y gestionar el cuidado de pacientes que padecen enfermedades crónicas y que presentan exigencias médicas complejas.
El concepto de Hogar Médico es uno de principios fundamentales de la reforma sanitaria federal que aspira a un cuidado coordinado, enfocado, de mayor calidad, y económicamente más eficaz.
“El Hogar Médico Centrado en el Paciente del NCQA es un modelo de cuidado primario del siglo XXI basado en el acceso, cooperación, y tecnología para ofrecer un cuidado de calidad y mejorar la salud,” ha declarado Margaret E. O’Kane, presidenta del NCQA. “El reconocimiento del PCMH por parte del NCQA en 2013 demuestra que el Centro de Salud Comunitario de East Boston posee las herramientas, los sistemas, y los recursos para proporcionar a los pacientes el cuidado adecuado en el momento adecuado.”
El EBNHC ha puesto en marcha el Programa de Hogar Médico centrado en el Paciente en 2010, tras haber sido seleccionado por el Director Ejecutivo de los Servicios Humanos y Sanitarios como una de las 46 prácticas de cuidado primario en la Comunidad para participar en el Programa del Hogar Médico Centrado en el Paciente. El modelo de Hogar Médico Centrado en el Paciente aspira a mejorar la calidad y eficiencia del cuidado primario y al mismo tiempo reducir los gastos, previniendo readmisiones innecesarias al hospital y visitas al departamento de urgencias. El objetivo principal del modelo del PCMH en el Centro de Salud Comunitaria de East Boston es asegurar que los pacientes reciban el cuidado integral que necesitan.
El Centro de Salud Comunitario de East Boston ha sido una parte vital de nuestra comunidad por 40 años, ofreciendo atención médica de muy alta calidad, de manera accesible a todos los que viven y trabajan en East Boston y comunidades vecinas como Chelsea, Revere, Everett, y Winthrop. El EBNHC tiene 300,000 visitas de pacientes cada año—más que cualquier centro de atención médica ambulatoria de Nueva Inglaterra.
