Quiénes somos y lo que representamos
Nuestra visión
Visualizamos comunidades solidarias que promueven vidas más largas y saludables para todos.
Nuestra misión
La misión de NeighborHealth es promover y mantener la salud de las comunidades, familias y las personas. Lo hacemos ofreciendo atención médica económica centrada en la persona, compasiva y de alta calidad a todos los que viven y trabajan en nuestra área de servicio, sin importar su capacidad de pago y manteniendo la diversidad, equidad y la inclusión al centro de todo lo que hacemos.
Valores fundamentales
Estos son los valores que guían las relaciones interpersonales entre nosotros, nuestras comunidades y nuestros pacientes.
Compasión
Siempre mostramos preocupación y expresamos empatía entre nosotros y por las personas de nuestra comunidad.
Diversidad
Nosotros respetamos y valoramos las diferencias de orígenes y culturas de nuestros compañeros de trabajo y miembros de la comunidad e incluimos a todos sin excepción.
Innovación
Nos esforzamos por traer ideas, tecnologías y métodos nuevos a nuestro trabajo para lograr más eficiencia y mejor calidad de servicio.
Respeto
Siempre expresamos aprecio, respeto y consideración entre nosotros, así como para las personas que usan los servicios de nuestra clínica y para el resto de la comunidad.
Trabajo en equipo
Trabajamos juntos para crear eficiencias y eficacia en lo que hacemos, colaborando de manera proactiva con nuestros compañeros de trabajo, pacientes y miembros de la comunidad.
Aquí para nuestros vecinos
En 1970, NeighborHealth abrió sus puertas para responder una necesidad crítica de atención médica entre una comunidad desatendida. Desde entonces, atendemos a todas las familias 24 horas al día, 7 días a la semana. Hemos crecido junto con nuestras comunidades para dar atención médica de gran calidad a todo el que la necesite por igual, en su propio vecindario. Ampliamos nuestra área de trabajo y nuestros servicios pero nunca nos hemos olvidado de nuestra misión.
Hoy somos uno de los centros de salud comunitarios más grandes del país, y el más grande de Massachusetts, comprometidos con brindar atención continua e integrada. Esperamos con entusiasmo seguir sirviendo a nuestra comunidad por muchas más décadas.
Brindando atención médica premiada de alta calidad
En 2024, la Administración de Recursos y Servicios de Salud (HRSA) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos reconoció a NeighborHealth como uno de los centros de salud más destacados en la lucha contra la desigualdad en la atención médica en diversas comunidades. Recibimos un total de cuatro medallas por alta calidad, incluyendo una de oro como National Quality Leader y una de plata como Health Center Quality Leader.
A pesar del progreso que hemos logrado para ofrecer una atención equitativa y de alta calidad para todos, reconocemos que aún queda mucho por hacer. Gracias a nuestra metodología continua de mejora de la calidad (CQI) y evaluaciones estandarizadas, supervisamos constantemente nuestro rendimiento para crear, ajustar y mantener avances en todas las áreas de nuestra organización.
