História de membro: Theresa Bonfiglio
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Theresa Bonfiglio cresceu no North End durante a Grande Depressão. Ela era uma de oito filhos. Sua mãe era uma leitora ávida e trabalhava como contadora, apesar de ter concluído apenas a oitava série. “Éramos muito pobres, mas todos eram muito pobres. Aqueles eram os dias da Depressão, então ninguém tinha nada. Mas éramos muito felizes. Às vezes, quanto menos você tem, mais feliz você é”, aconselha Theresa.
Quando o marido de Theresa, Joseph, faleceu, eles estavam casados há 65 anos. “Eu tinha um grande homem; eles não os fazem mais gostar dele”, diz Theresa. “Eu o conhecia há apenas 18 dias quando ficamos noivos. Ele estava no Exército de licença quando nos conhecemos, e sua companhia estava sendo enviada para o Japão. Naquele mês, li a lista de GI e descobri que seu navio foi desviado, então ele estava voltando para Boston. Se ele não tivesse voltado para casa naquela época, eu nunca teria me casado com ele.” Eles esperaram seis anos antes de terem um filho, Peter. “Meu filho é um menino maravilhoso, como o pai.”
Theresa encontrou o Neighborhood PACE quando seu marido precisou de mais cuidados do que ela e Peter podiam fornecer. Peter se lembra de estar inicialmente inseguro sobre os muitos benefícios do programa. “Quando minha mãe me disse que meu pai iria se inscrever no PACE, ela me explicou o programa, mas eu estava cético. Nós já tínhamos prestadores de cuidados, afinal. O programa poderia realmente ser tão bom? Mas eles fizeram um trabalho maravilhoso para meu pai. Eles coordenaram tudo em nosso nome. Acho que eles adicionaram alguns anos à vida dele.”
Depois que seu marido faleceu, Theresa se viu morando sozinha em sua casa de duas famílias em East Boston. “Meu filho queria que eu vendesse a casa e morasse com ele. Mas eu não queria fazer isso; eu queria minha independência”, ela explica. “Então ele e sua esposa, Ronda, acabaram se mudando para o apartamento de cima.” Para obter o suporte médico de que precisava, Theresa sabia que o PACE era a escolha certa para ela. Ela se matriculou no Neighborhood PACE e começou a visitar o PACE Center três vezes por semana. Um auxiliar de saúde também vai à casa de Theresa para ajudá-la a se vestir de manhã.
Peter está feliz em ver sua mãe indo tão bem. “Com todas as coisas diferentes que tenho que fazer no trabalho — e também tenho uma família — o programa PACE tem sido uma dádiva de Deus. Ele me deu uma paz de espírito real. Não sei dizer quantas vezes eu costumava entrar no carro tarde da noite e vir de West Peabody porque meus pais precisavam de ajuda. Agora tenho paz de espírito, e minha mãe tem um excelente atendimento de saúde. Não há pedra sobre pedra.”
Theresa compartilha com entusiasmo a opinião do filho sobre o atendimento médico que ela recebe no Neighborhood PACE. “Se eu precisar de cirurgia ou de um especialista, recebo o atendimento de que preciso. Eles encaminham você para o melhor.”
Duas vezes por ano, o programa PACE visita a casa de Theresa para avaliar seu ambiente quanto à segurança e acessibilidade, certificando-se de que ela tenha todo o equipamento adaptativo de que precisa. Theresa aprecia especialmente o serviço de transporte do programa PACE, que a pega para consultas médicas e a traz de volta para casa. Ela gosta de ter seus medicamentos entregues em embalagens convenientes e de não ser mais incomodada com copagamentos e contas de prestadores de cuidados.
Peter gosta de poder colaborar totalmente no cuidado de sua mãe. “A equipe do PACE me atualiza o tempo todo, e eu sempre posso ligar para tirar dúvidas. O médico de atenção primária da minha mãe é maravilhoso, e sua enfermeira é excelente. Ela entra em contato com você imediatamente e vai de A a Z. Ela nunca apressa você no telefone e é ótima em fazer o acompanhamento. Toda a nossa família está emocionada — eu, minha esposa e meus filhos. Eles estão muito orgulhosos da minha mãe. Ela é uma pessoa vivaz — sua mente está sempre funcionando. Se não fosse pelo PACE buscá-la e levá-la para fazer as coisas, ela ficaria sozinha em casa a maior parte do tempo. Sou um grande fã do programa PACE.”
Desde que se tornou membro do Neighborhood PACE, Theresa viu um grande aumento em sua qualidade de vida. Uma das metas funcionais de Theresa era pendurar suas próprias roupas em seu armário. "Eu não conseguiria fazer isso", ela ri, levantando os braços sobre a cabeça. "Meu filho teve que descer e pendurá-las para mim." Essa conquista ajudou Theresa a recuperar sua independência.
Theresa se sente sortuda por fazer parte do programa PACE. Alguns de seus familiares que vivem em outras áreas do país não têm acesso ao mesmo nível de cuidado.
“Meus parentes não conseguem acreditar no cuidado que recebo. Eles não conseguem acreditar. Este lugar é incrível. Eu nunca poderia retribuir ao Neighborhood PACE pelo que ele fez por nós.”