East Boston Neighborhood Health Center será renomeado como NeighborHealth

O maior sistema de saúde comunitário de atenção primária em Massachusetts compartilha planos para uma identidade mais inclusiva que fale com sua comunidade de pacientes na Grande Boston

BOSTON, Mass. (5 de março de 2024) – Hoje, durante um anúncio para seus quase 2.000 funcionários, o East Boston Neighborhood Health Center (EBNHC) delineou planos para reformular a marca de seu sistema de saúde, que atende mais de 120.000 pessoas e tem um orçamento operacional de $270 milhões. O maior sistema de saúde de atenção primária baseado na comunidade em Massachusetts anunciou que se tornará NeighborHealth em junho de 2024, assumindo um novo nome e identidade visual.

“Por mais de 55 anos, servimos com orgulho a comunidade de East Boston. Nas últimas décadas, nosso próspero e crescente sistema de saúde está atendendo muito mais famílias, em muito mais comunidades, por meio de um conjunto abrangente e diversificado de serviços, programas e locais clínicos. Agora, como o maior provedor de serviços de cuidados primários baseados na comunidade do nosso estado, temos a oportunidade de unificar nosso sistema de saúde sob um nome que inclui todos os nossos locais clínicos e reflete as diversas comunidades que atendemos”, disse Presidente e CEO da EBNHC, Greg Wilmot. “Como NeighborHealth, permaneceremos comprometidos como sempre com nossa missão e promessa ao paciente de fornecer atendimento de alta qualidade e centrado no paciente a todos que vivem e trabalham em nossas comunidades.”

O EBNHC foi fundado em 1970 durante o Movimento pelos Direitos Civis para suprir uma lacuna nos serviços de saúde para a classe trabalhadora de East Boston e a população predominantemente imigrante italiana, servindo como uma estação de socorro para o Boston City Hospital no início dos anos 1900. À medida que sua comunidade de pacientes cresceu além de East Boston, o EBNHC seguiu com novos locais e serviços para fornecer cuidados mais convenientes. Hoje, o EBNHC opera quase uma dúzia de locais clínicos em toda a Grande Boston, incluindo East Boston, Winthrop, Everett, Revere e South End de Boston. Fornecendo serviços de cuidados primários de alta qualidade para a maior população da Health Safety Net, bem como a maior população latina da Commonwealth, o NeighborHealth permanecerá comprometido em eliminar barreiras ao atendimento devido a disparidades associadas à raça, origem cultural e status econômico.

“Cinco décadas atrás, os líderes comunitários de East Boston plantaram uma semente de amor no coração da nossa comunidade que cresceu para se tornar o East Boston Neighborhood Health Center. Juntos com o South End Community Health Center, nos tornaremos o NeighborHealth, atendendo a milhares de famílias em várias comunidades. Junto com todo o nosso Conselho de Administração, estou cheio de orgulho”, disse Rita Sorrento, presidente de longa data do Conselho de Administração da EBNHC.

“Estou orgulhoso de ver como o East Boston Neighborhood Health Center continua a se expandir para atender às necessidades de nossas comunidades e permanece comprometido com sua missão fundamental de servir a todos que passam por nossas portas”, disse CEO emérito da EBNHC, Jack Cradock. “Sob o nome NeighborHealth, estou animado para ver o próximo capítulo se desenrolar e o impacto positivo que ele, sem dúvida, trará para as comunidades em toda a Grande Boston.”

Fundido com o EBNHC em 2020, o South End Community Health Center, com um legado igualmente rico, também adotará o novo nome, NeighborHealth, em junho deste ano.

“Na década de 1960, vi em primeira mão a necessidade urgente de cuidados primários baseados na comunidade no South End e tive a sorte de unir forças com um grupo incrível de pessoas que compartilhavam minha visão de justiça na assistência médica. Para mim, o NeighborHealth simboliza uma dedicação renovada para servir nossas comunidades com compaixão e sensibilidade, algo de que precisamos agora mais do que nunca”, disse Dr. Gerald Hass, cofundador do South End Community Health Center.

Respondendo ao feedback da comunidade, o EBNHC trabalhou com pacientes, equipe e líderes comunitários em toda a área de Boston para chegar a um nome que melhor unificasse a amplitude de serviços dos sistemas de saúde em vários campi. A nova marca, NeighborHealth, alinhará a identidade visual do sistema de saúde com sua missão e visão de oferecer uma experiência de assistência médica que seja compassiva, centrada na pessoa, culturalmente relevante e, o mais importante, acessível a todos.

Passando pela mudança oficial de nome em junho de 2024, o futuro NeighborHealth continuará sendo uma referência nas diversas comunidades de Boston, alavancando seus principais valores:

• Com a comunidade: Não servimos apenas comunidades; pertencemos a elas. Entendemos as vidas de nossos pacientes porque elas estão profundamente interconectadas com as nossas; e é por isso que podemos abordar necessidades complexas e nuances culturais. Somos mais do que provedores; somos vizinhos.
• Aberto a todos: Muitas pessoas enfrentam barreiras para receber cuidados de alta qualidade devido a disparidades associadas à raça, origem cultural ou status econômico. Como um sistema de saúde focado na comunidade, estamos comprometidos em eliminar essas barreiras para fornecer o cuidado certo a todos que precisam, não importa quem sejam.
• Além da clínica: Sabemos que os cuidados de saúde não começam ou terminam na sala de exames. O fato é que onde e como as pessoas vivem pode ter um impacto profundo nos resultados de saúde e bem-estar. É por isso que adotamos uma abordagem holística para os cuidados, trabalhando com parceiros da comunidade para envolver as pessoas na comunidade antes que elas se tornem pacientes em nossas clínicas.
• Uma equipe valorizada: Um local de trabalho saudável é essencial para um ótimo atendimento ao paciente. É por isso que estamos comprometidos com o bem-estar da nossa equipe, construindo um espaço seguro e de apoio onde a equipe é reconhecida e valorizada por seu trabalho, e os pacientes são tratados com base em suas necessidades únicas por provedores em quem confiam.
• Melhor cuidado: Levamos cuidados compassivos e de alta qualidade para comunidades em toda a Grande Boston. Comunidade, no entanto, não é apenas um lugar onde o cuidado acontece – é um estado saudável ao qual todos devemos aspirar. Vivemos vidas mais longas e saudáveis em comunidade, com aqueles que nos conhecem e se importam conosco. É por isso que acreditamos que o cuidado em comunidade é melhor. E é isso que estamos aqui para defender.

Pacientes e parceiros que buscam informações adicionais sobre a próxima reformulação da marca, visite ebnhc.org.

Mais tarde neste ano, a EBNHC atualizará a sinalização do seu prédio para refletir seu novo nome e identidade – NeighborHealth. Em destaque nas renderizações acima (da esquerda para a direita) estão o local 20 Maverick Square de East Boston e o local 1601 Washington Street de South End de Boston.

Sobre o East Boston Neighborhood Health Center
O East Boston Neighborhood Health Center é um dos maiores Centros de Saúde Federalmente Qualificados (FQHCs) do país e o maior sistema de saúde de atenção primária baseado na comunidade em Massachusetts, atendendo mais de 120.000 pessoas e reconhecido pela Health Resources and Services Administration (HRSA) como um Líder Nacional de Qualidade. Por mais de 50 anos, o EBNHC ofereceu acesso a cuidados primários abrangentes, cuidados especializados e cuidados de emergência para pacientes na Comunidade. Em uma fusão inédita em 2020, o EBNHC uniu forças com o South End Community Health Center e expandiu os serviços para pacientes que vivem e trabalham nos bairros South End e Roxbury de Boston.

O NeighborHealth defende modelos de cuidados inovadores para preencher ativamente as lacunas de equidade em saúde em nossas comunidades de baixa renda e imigrantes com serviços exclusivos de outros provedores de saúde em nosso estado. Além de cuidados primários e especializados, o NeighborHealth opera o único Departamento de Emergência satélite de Massachusetts, que é o quarto ED mais movimentado em Boston e está localizado junto com radiologia avançada, incluindo serviços de tomografia computadorizada, Atendimento de Urgência em Saúde Comportamental no mesmo dia e uma farmácia integrada. Hoje, o NeighborHealth continua dedicado a promover e sustentar comunidades, famílias e indivíduos saudáveis dentro e fora da sala de exames, fornecendo serviços de saúde acessíveis, centrados na pessoa, compassivos e de alta qualidade. Para obter mais informações, visite www.ebnhc.org